Zjistěte, co Tokkapitura umí: 32
Zjistěte, co Tokkapitura umí: 32

Zásady ochrany soukromí a nakládání s osobními údaji

Aktualizováno: 29. dubna 2026

Tyto zásady platí pro tokkapitura-cz.online (dále také „my“, „nás“ nebo „naše“) a popisují, jak získáváme, uchováváme, využíváme a případně předáváme („zpracováváme“) osobní údaje při používání našich služeb („Služby“), zejména když:

  • navštívíte tokkapitura-cz.online nebo jinou stránku, která na tyto zásady odkazuje
  • nám napíšete nebo se zapojíte do našich obchodních činností, událostí či marketingových aktivit

Níže vysvětlujeme možnosti a opatření související s ochranou vašeho soukromí. Pokud s popsaným způsobem nakládání s údaji nesouhlasíte, Služby nepoužívejte. Dotazy a žádosti o podporu můžete kdykoli zaslat na [email protected].

V KOSTCE

Následující přehled shrnuje nejdůležitější body. Podrobnosti naleznete v jednotlivých oddílech a v obsahu níže.

Které osobní údaje můžeme zpracovávat? Rozsah závisí na vašem vztahu k nám a na tom, jak Služby využíváte. Podrobnosti jsou v části Údaje poskytnuté uživatelem.

Pracujeme s údaji zvláštních kategorií? Ne, takové osobní údaje nepoužíváme.

Čerpáme informace od třetích stran? Ne, používáme údaje, které nám poskytnete přímo.

K čemu údaje slouží? K provozu, vylepšování a zabezpečení Služeb, komunikaci s vámi a plnění zákonných povinností. Viz Účely zpracování.

Kdy a komu je můžeme předat? Jen v určených situacích a vymezeným kategoriím příjemců. Více uvádí část Sdílení údajů.

Jak údaje zabezpečujeme? Uplatňujeme přiměřené technické a organizační postupy, ale žádná internetová služba nemůže odstranit všechna rizika. Podrobnosti jsou v části Bezpečnost informací.

Jaká práva máte? Podle země vašeho bydliště vám mohou náležet různá práva včetně práv podle GDPR. Viz Práva na ochranu soukromí.

Jak žádost odeslat: Použijte tokkapitura-cz.online/contact nebo nás oslovte přímo. Odpověď poskytneme v termínech vyžadovaných platnými právními předpisy.

OBSAH

1. KTERÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZÍSKÁVÁME?

Údaje, které nám předáte dobrovolně Stručně: zpracováváme informace, jež se rozhodnete sdílet. Pokud si vytvoříte účet, vyžádáte si informace o produktech, použijete funkce platformy nebo nás kontaktujete, můžeme obdržet například:

  • Jméno a příjmení
  • Telefonní kontakt
  • E-mailovou adresu
  • Přihlašovací údaje a informace nutné k ověření identity
  • Technické údaje, například IP adresu, typ prohlížeče, jazykové nastavení, datum a čas připojení, chybová hlášení, identifikátory zařízení a stát

Údaje zvláštních kategorií: osobní údaje tohoto druhu neshromažďujeme ani nezpracováváme. Dbejte na to, aby údaje, které nám poskytnete, byly přesné a aktuální, a každou změnu nám oznamte. Automaticky zaznamenávané údaje Stručně: při návštěvě nebo používání Služeb se mohou některé informace zaznamenat automaticky, bez ručního zadání z vaší strany. Během prohlížení webu či práce s platformou můžeme shromažďovat technické informace. Pomáhají nám chránit systémy, hledat chyby a zachovat konzistentní používání služby. Může jít například o použité zařízení, navštívené stránky nebo délku návštěvy. Stejně jako jiné online služby využíváme cookies a podobné technologie pro zapamatování voleb a nastavení a pro lepší pochopení používání Služeb. Automaticky získávané údaje obvykle zahrnují:

  • Protokolové a uživatelské údaje: technické záznamy o činnostech na webu, včetně IP adresy, navštívených stránek, využitých nástrojů, časových údajů a chybových zpráv.
  • Informace o zařízení: model, operační systém, prohlížeč a síťové nastavení používané k provozu a rozvoji služby.
  • Lokalizační údaje: přibližná poloha, případně přesnější poloha odvozená z IP adresy nebo nastavení zařízení. Přístup k poloze lze zpravidla omezit v prohlížeči či zařízení, což může ovlivnit některé místní nebo jazykové funkce.

2. JAK S ÚDAJI NAKLÁDÁME?

Stručně: údaje používáme k provozu, správě a ochraně Služeb, ke komunikaci s vámi a k dodržování relevantních právních pravidel. Podle způsobu, jakým se Službami pracujete, mohou údaje sloužit k těmto účelům:

  • Vytvoření a administrace uživatelských účtů
  • Poskytnutí vyžádaných nástrojů a funkcí
  • Vyřízení dotazů a požadavků na podporu
  • Odesílání provozních zpráv včetně informací o produktech a podmínkách
  • Získávání připomínek a objasňování fungování Služeb
  • Zasílání marketingu podle vašich voleb s možností souhlas kdykoli odvolat
  • Zobrazování reklam a nabídek, které mohou lépe odpovídat vašim zájmům
  • Ochrana platformy a odhalování podvodů, zneužití či neoprávněného přístupu
  • Vyhodnocování používání Služeb za účelem jejich dalšího rozvoje
  • Měření účinnosti marketingových aktivit
  • Ochrana důležitých zájmů a omezování možných rizik pro jednotlivce

3. O JAKÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD SE OPÍRÁME?

Stručně: osobní údaje zpracováváme pouze při existenci příslušného právního titulu, například souhlasu, zákonné povinnosti, potřeby uzavřít či plnit smlouvu, ochrany životně důležitých zájmů nebo oprávněného zájmu. Pokud žijete v Evropské unii nebo ve Spojeném království, může GDPR či UK GDPR zpracování umožnit za některé z těchto podmínek:

  • Souhlas – dali jste svolení k použití údajů a můžete je kdykoli odvolat; více uvádí část Odvolání souhlasu.
  • Smlouva – zpracování je potřebné pro uzavření nebo plnění dohody s vámi.
  • Oprávněný zájem – údaje využíváme pro přiměřené provozní potřeby, které nepřeváží nad vašimi právy, například pro relevantní komunikaci nebo ochranu Služeb.
  • Zákonná povinnost – zpracování vyžaduje právní předpis nebo platný požadavek veřejného orgánu.
  • Životně důležité zájmy – informace můžeme použít, pokud je to nutné k ochraně života nebo tělesné integrity člověka.

4. KDY A S KÝM ÚDAJE PŘEDÁVÁME?

Stručně: údaje poskytujeme jen tehdy, když je to potřebné, a pouze vymezeným skupinám příjemců. Patřit mezi ně mohou poskytovatelé hostingu, analytiky, zákaznické podpory nebo ověřování identity.

  • Affiliate sítě a marketingoví partneři
  • Nástroje pro registraci a ověřování účtů
  • Poskytovatelé analytických řešení

K předání může dojít také v souvislosti s podnikovou transakcí, při využití Google Analytics, mezi subjekty naší skupiny nebo v rámci reklamních kampaní uskutečňovaných s partnery.

5. ODKAZY NA WEBY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou odkazovat na stránky třetích stran nebo obsahovat jejich reklamy. Tyto weby nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich obsah ani za jejich postupy při zpracování osobních údajů.

6. COOKIES A OBDOBNÉ NÁSTROJE

Cookies a podobné technologie mohou rozpoznat prohlížeč, uchovat nastavení, chránit relace a měřit návštěvnost. Jejich používání můžete řídit nebo vypnout v nastavení prohlížeče; odmítnutí některých cookies však může omezit dostupnost určitých funkcí.

7. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME

Osobní údaje ponecháváme pouze po dobu potřebnou pro poskytování Služeb, splnění právních povinností nebo řešení reklamací a sporů. Jakmile důvod uchování pomine, údaje odstraníme nebo anonymizujeme.

8. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Používáme ochranné postupy obvyklé pro dané odvětví, přesto nelze žádný systém připojený k internetu považovat za zcela bezpečný. Používání Služeb proto zahrnuje rizika spojená s digitálním prostředím.

9. INFORMACE O NEZLETILÝCH

Stručně: ne. Vědomě nezískáváme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud se domníváte, že nám nezletilý člověk své údaje poskytl, informujte nás. Oznámení prověříme a posoudíme, zda je nutné údaje odstranit.

10. OCHRANA SOUKROMÍ A VAŠE PRÁVA

Stručně: rozsah vašich práv se odvíjí od země bydliště a v Evropské unii může zahrnovat práva podle GDPR. Tato práva vám umožňují spravovat osobní údaje; v nastavení účtu je můžete prohlížet, měnit nebo odstranit. Podle platných předpisů můžete mít také právo:

  • Obdržet kopii osobních údajů, které o vás vedeme, spolu s příslušnými informacemi.
  • Požadovat opravu nesprávných údajů nebo vymazání informací, které již nejsou potřebné.
  • Žádat omezení zpracování nebo vznést námitku proti určitým činnostem včetně marketingové komunikace.
  • Získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a znovu využitelném formátu, pokud to stanoví zákon.
  • Nebýt podroben rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování pomocí AI bez lidského přezkoumání.

Pro uplatnění práv použijte kontaktní údaje v části „KONTAKTNÍ ÚDAJE“. Odpovíme ve lhůtách vyžadovaných příslušnými předpisy. Máte-li bydliště v EHP nebo ve Spojeném království, můžete se obrátit také na místní dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že s údaji nakládáme protiprávně. Odvolání souhlasu: jestliže se zpracování opírá o váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat zasláním žádosti. Odvolání neovlivní zákonnost zpracování před jeho doručením. Marketingové volby: obchodní e-maily můžete přestat přijímat volbou „Odhlásit odběr“, odpovědí na SMS „STOP/UNSUBSCRIBE“ nebo kontaktováním naší podpory. Provozní zprávy, například servisní upozornění, vám však můžeme zasílat i nadále. Údaje účtu Informace o účtu lze zobrazit nebo upravit:

Pokud požádáte o zrušení účtu, deaktivujeme jej a osobní údaje odstraníme z aktivních provozních systémů. Některé informace si můžeme ponechat kvůli prevenci podvodů, řešení sporů nebo plnění právních povinností. Cookies a podobné technologie: prohlížeče je zpravidla přijímají automaticky. Můžete je nastavit na odmítnutí nebo je smazat, což může způsobit nesprávné fungování některých funkcí. Pro omezení zájmově zaměřené reklamy můžete navštívit aboutads.info/choices. Dotazy týkající se práv k osobním údajům posílejte na [email protected]

11. SIGNÁLY DO-NOT-TRACK

Řada prohlížečů umí odesílat signál „Do-Not-Track“ (DNT), jeho výklad však zatím nemá jednotný technický standard. V současnosti proto signály DNT nezohledňujeme. Pokud vznikne obecně přijaté řešení, tyto zásady upravíme.

12. ÚPRAVY TĚCHTO ZÁSAD

Tento dokument můžeme průběžně měnit, například kvůli novým právním nebo regulatorním požadavkům. U nové verze aktualizujeme datum uvedené na začátku a změny začnou platit okamžikem zveřejnění. U podstatných úprav můžeme na webu zobrazit oznámení nebo vás informovat jiným přímým způsobem. Doporučujeme stránku pravidelně kontrolovat.

13. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy, žádosti a připomínky nám posílejte na: [email protected]

14. PŘÍSTUP, ÚPRAVA A VÝMAZ ÚDAJŮ

Kdykoli můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo odstranění prostřednictvím tokkapitura-cz.online/contact. Žádost vyhodnotíme podle platných pravidel ochrany osobních údajů.